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La garantía de los equipos médicos es de un año por defecto de fabricación. Hay excepciones de garantías que son de 3 meses de acuerdo al tipo, marca y accesorios de los equipos y rigen a partir del día de despacho del producto. En este caso la garantía se dará a conocer oportunamente al cliente antes de la compra. Los dispositivos médicos (desechables), no tienen garantía después de usados o destapados, en este caso el dispositivo debe ser revisado en su empaque original antes de usar. La garantía de los equipos será cubierta en la ciudad de Bogotá, en nuestras instalaciones ubicadas en la calle 45c BIS #25-35 en Bogotá, adjuntado copia de la factura de venta.
La garantía no cubre daños ocasionados por uso inadecuado del equipo, daño intencionado, sobre carga eléctrica, desgaste normal por uso del equipo o intervención técnica no autorizada de forma escrita por parte de CORALMEDICA LTDA. No tienen garantía, los accesorios considerados de consumo, accesorios y partes tales como baterías, sensores, cables, frascos, tapas, bombillos, cuchillas etc.
Garantizamos el suministro de piezas y repuestos al igual que un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo con mano de obra calificada.
